タイランド・パスのホットラインが開設され、現在、渡航者がの入国に関する様々なプログラム登録やお問い合わせをサポートしています。これままで、連絡先もないタイランドパスのシステムで何か手違いがあった際は確認自体も非常にハードルの高いものでしたが、今後はこのホットラインを利用し、メール、電話等でお問い合わせができるようになりました。タイランドパスで困った時や質問がある時に利用できる連絡先を下記紹介いたします
タイランドパス お問い合わせ先
■プーケット、クラビ、パンガｰへの入国については、
thailandpass.hkt@gmail.com までメールでお問い合わせください。
プーケット・サンドボックスへの登録は、電話（+66 (0) 7653 220）
またはEメール（phuket.thailandpass@gmail.com）で受け付けています。
また、旅行者はGoogle Docsのタイランドパスフォローアップフォームに記入するよう求められています。
■その他の渡航先については
領事部（電話：+66 (0) 2572 8442、Eメール：testgo@consular.go.th）にお問い合わせください。
テスト＆ゴーまたはサンドボックス・プログラムで入国する旅行者は、タイの安全衛生局からSHA+認証を受けたホテルまたはリゾートでの宿泊を予約する必要があります。テスト＆ゴーの参加者は、滞在の1日目と5日目にSHA+のホテル予約が必要です。
ホテルの予約を確認することで、疾病管理局によるタイパスの確認が行われます。ホテル予約の認証に関するお問い合わせは、タイ国政府観光庁のホットライン（1672）へご連絡ください。（タイ国内から）
当サイトで入国用保険を購入されたお客様へ
当サイトで保険を購入されたお客様へは、サポートの一環としてタイパスや宿泊先ホテル予約の確認等が必要な場合、こちらからお問い合わせを代わりに行っておりますので、日本語でお気軽にお知らせ下さい
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